Preguntas Frecuentes

General : Arte y Archivos

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1. ¿Qué tipo de archivos puedo enviar a 4over?

Recomendamos guardar como un .PDF
Usted puede enviar: jpg, jpeg, psd, tif, tiff, eps, ai, and png

Preferimos que usted envíe archivos de .PDF y de .EPS con las fuentes convertidas a outlines. Estos archivos son mas fáciles de procesar y acelerarán su tiempo de producción. Recuerde de agregar marcas de corte y también haga flatten (aplane) sus archivos antes de mandar.

2. ¿Que modo de color es aceptado?

Si usted nos envía un archivo RGB, puede haber ocasiones en que un cambio de color ocurra y usted no va estar satisfecho con el resultado.

Estos colores son RGB
RGB

Estos son los mismos colores pero en CMYK
CMYK

Es necesario comenzar y terminar su diseño en CMYK.

3. ¿Que resolución recomienda 4over?

Los archivos con resolución baja serán procesados como están o hay una posibilidad que sean detenidos hasta que recibamos nuevos archivos, esto puede crear retrasos en producción.

éstas son imágenes de baja resolución. 72 dpi
Low Res

éstas son las mismas imágenes pero de alta resolución. 300 dpi
High Res

Solo aceptamos archivos de 300 dpi.

4. ¿Como puedo crear mi contorno y marcas de corte?

Bleed(contorno) debe de extender más lejos que la línea de corte. Usando nuestras 4over Plantillas ayudara a visualizar esto. Detenga todo el texto que no quiera que sea cortado amenos de .125" lejos de la línea de corte.

Bleed

Al enviar un .eps o un .pdf, esté seguro de incluir crop marks(marcas de corte) para asegurar que se corte el trabajo correctamente.

Crop

Oprima aquí para obtener nuestras 4over Plantillas/Templates

5. ¿Acepta 4over marcos en los trabajos?

Si, pero sí el marco está demasiado cerca de la línea de corte, es posible que el corte no salga centrado con la tarjeta.

Border

Cortamos muchas hojas a la vez, en algunas ocasiones, se mueven las hojas. Trate de evitar marcos para no recibir un error indeseado.

6. ¿Como preparo mi archivo con rotación apropiada?

4over LLC. Requiere que los archivos de impresión sean enviados con la rotación apropiada. 4over imprime las imágenes de la manera en que son enviadas, si requiere el frente y el reverso en una posición especifica, le recordamos que asegure la posición antes de enviar los archivos.

how

Asegure de preparar sus archivos para que se impriman con la posición /rotación correcta. Al leer la pieza de frente y al revés, es importante considerar el resultado final ya sea también si desea una rotación de arte horizontal o vertical.

correct and wrong ways

Si desea que el archivo del lado de atrás (back) se imprima al revés ( "boca abajo"), prepárelo como el ejemplo de abajo.

correct as upside down

Si su pieza requiere ser doblada, por favor prepare y envíe su arte como el ejemplo de abajo.

correct foldovers

Para los archivos que no estén preparados correctamente, 4over utilizará nuestra propia rotación y no será responsable si no imprimen correctamente.

7. ¿Como puedo evitar problemas de transparencia?

Cualquier problema con transparencia debe ser resuelto antes de enviar su archivo.

Un problema de transparencia como se ve en el monitor...

El mismo problema después de imprimirse...

Transparency

Para evitar esto, nunca utilice las sombras, glows, o cualquier otra transparencia o imagen, encima de un spot color. Convierta su spot colors a CMYK y haga flaten(aplane) la transparencia antes de enviar el archivo.

Sombras
Resplandor
Transparencia
Transparency

Todos estos efectos causarán problemas de transparencia.

8. ¿Debo de enviar un archivo de prueba o muestra?

Al enviar los archivos, no envíe pruebas o muestras. Puede ser que se imprima el archivo incorrecto. Envíe solamente los archivos que usted necesita que se impriman.

¡No envie estos tipos de archivos!
Extra Files

No somos responsables si este tipo de archivos sean impresos. Solo en la ocasión que uno de nuestros empleados lo pida, no envíe archivos que no sean necesarios.

9. ¿Qué es sobreimpresión, y cómo puede arruinar mi archivo?

utilizado sobre todo para traslapar intencionalmente las tintas por un número de razones, impresión sobrepuesta puede causar resultados inesperados. Le sugerimos que todos los objetos de sobreimpresión estén apagados antes de mandar sus archivos.

En la pantalla
Despues de imprimir
Overprint

En este caso el logotipo fue seleccionado para Overprint/ Sobre impresión. Los colores del logo se están mezclando con los colores del fondo. Resultados no deseados pueden ocurrir si accidentalmente se seleccionan objetos para sobreimpresión. Revise sus logos y arte adicional antes de finalizar.

10. ¿Puedo combinar frente y reverso en un archivo?

NO. Nuestro sistema esta diseñado específicamente para procesar un archivo a la vez, esto requiere que cada lado de su proyecto entre con un archivo separado.

2 archivos – 1FR, 1BK
1 archivo – FR&BK
Multiple Files

Si no entran separados, será necesario volver a mandar los archivos causando retrasos en producción. Recuerde de separar las páginas de sus archivos .pdf también.

11. ¿Cómo se prepara un trabajo de spot UV?

Al crear un trabajo de spot UV, debe de incluir un archivo adicional con los archivos de CMYK . Este archivo demostrara el área donde el UV será colocado.

Archivo Normal CMYK
Plantilla de Spot UV
Spot UV

Utilice 100% K (negro) para indicar donde ira el UV.

12. ¿Como puedo estar seguro que mi color azul no se convierta en violeta?

Al usar un color azul en su diseño, este seguro de dejar por lo menos 30% de diferencia en sus valores de cyan y magenta.

100% C 100% M 0% Y 0% K

En la pantalla
On Screen

Despues de imprimir
On Screen

Recuerde, de utilizar una cantidad baja de magenta al usar altas cantidades de cyan.

Ejemplo: C-100 M-70 Y-0 k-0

13. ¿Cómo exportar un .pdf correctamente?

Al exportar de cualquier programa como Indesign o Illustrador, es necesario hacer estos ajustes para estar seguro que su archivo .pdf sea exportado correctamente.

Exportacion de Posición Para archivo PDF.

Adobe PDF preset listo para : Calidad de impresión/Press quality
Preset

Compatibilidad está ajustada para el uso de: Acrobat 4 (PDF 1.3)
Compatibility

Compresión de texto y Arte Lineal está: off
Compress

Si no encuentra esta opción, hemos creado un .pdf "preset" para su asistencia. disponible en tools.4over.com.

14. ¿Cómo logro una imagen "grayscale" en un documento CMYK?

Las imágenes de "grayscale" que se convierten a CMYK tendrán un cambio de color en la impresión final. Ese cambio puede ser verde o amarillo.

Grayscale - En la pantalla
Grayscale - Despues de imprimir
Grayscale

Asegure siempre que los valores de CMYK en su imagen "grayscale" estén en el documento final CMYK. Si hay otros valores dentro de su imagen, hay una posibilidad que el color no sea solo blanco y negro.

Para eliminar todos los valores de color menos el de (K), utiliza tu Mezcla de canales (ajuste de capa/layer)en PhotoShop, después, oprime la opción Monocrome y ajusta adecuadamente.

15. ¿Que es "rich black" (negro) y como puedo obtenerlo?

Rich black es una mezcla de negro sólido, K 100%, con valores adicionales de CMY. Esta mezcla resulta en un tono más oscuro que un negro sólido . Si usted imprime negro como K 100%, no será tan oscuro como se ve en su pantalla.

100% K en la pantalla
On Screen

100% K despues de imprimir
After Print

Recomendamos usar...
C 60 M 40 Y 40 K 100
Estos valores resultaran en un negro profundo y oscuro.

16. ¿Por que se quiebra mi tarjeta alrededor de los bordes?

Los bordes se quiebran cuando la tarjeta contiene altos valores de tinta, como en colores oscuros.

Primer plano de una tarjeta de presentación
Cracked Edges

Esto sucede generalmente en una Pequeña cantidad de tarjetas. Para prevenir esto, utilice colores que no sean muy oscuros. Si es necesario usar colores obscuros, use poca tinta donde sea posible.

17. ¿Que es "banding" (franja)?

Hay varias razones que puedan causar franjas. Banding puede aparecer al exportar el archivo de un programa como Indesign o Corel. Mucha distancia o pasos, en un gradient en un área pequeña también causará banding.

Primer plano de una franja
Banding

Para prevenir esto, compruebe sus archivos digitales antes de enviar. Si utiliza un gradient, este seguro que tenga espacio suficiente para una transición efectiva.

18. ¿Por que se quiebra el "scoring" (pliegue) en mi trabajo?

Cuando un trabajo requiere UV y después se aplica el pliegue, es probable que se quiebre la tinta donde esta el "score" (pliegue).

Primer plano de un pliegue
Scoring

Esto es normal cuando el trabajo es cubierto con UV al doblar. La única manera de prevenir esto es pedir el trabajo sin UV.

19. ¿Como preparo un archivo para sobres con contorno?
20. ¿Como un color pantone afectara mis resultados al ser imprimidos?

Hay tres diferentes razones en que puede ser afectado.

La primera razón es por el efecto del objeto, como sombras, brillo o resplandor en su arte, ubicado encima de colores "pantone":

Este es un ejemplo:

Como pude observar, cuando un color pantone es ubicado bajo estos objetos, transparencias ocurrirán al ser imprimidos. Para prevenir esto, convierta todo pantone a CMYK.

La segunda manera en que puede afectar el resultado, es cuando se usa imágenes transparentes:

Este es un ejemplo de como una imagen transparente resulta antes de imprimir:

El área blanca aparece al imprimir, para resolver esto es necesario convertir los colores pantones a CMYK. Si es necesario tener un color pantone en su projecto, por ejemplo al usar silver(plata) 877c.Asegure de incluir una "clipping mask"(mascara recortada) alrededor de la imagen.

La ultima razón es al convertir de pantone a CMYK. Todo nuestro proceso es basado en CMYK(4 colores). Si se utiliza colores pantone en el proceso CMYK, podra haber malos resultados.

Ejemplo de la diferencia de un pantone a CMYK:

Al mandar colores pantone, la conversión a CMYK cambiara el color. Antes de enviar sus ordenes, asegure que los colores pantone hayan sido convertidos a CMYK.

21. ¿Como usar las plantillas (templates)?

Nuestras plantillas son de gran recurso para crear sus archivos, si utiliza ilustrator, puede adquirir nuestras plantillas en formato EPS. Si es necesario también ofrecemos el formato JPG.

Estas plantillas demuestran las diferente guías.


Este es un ejemplo de un folleto 8.5 x 11:

Estas Plantillas asistirán a identificar la posición de las líneas de contorno, corte y de seguridad y serán de ayuda para diseñar su arte correctamente.

Algunas de nuestras platillas incluyen el termino OUT(exterior) and IN (interior). Esta opción es disponible cuando su producto requiere ser doblado. Out será el exterior de la pieza y es identificado con el termino de Front (frente),IN es el interior de la pieza y es identificado como el termino Back (reverso). Es importante recordar esto a la hora de cargar sus archivos.

Algunas de nuestras plantillas indican "in" y "out". Out=Frente, In=Reverso

Este es un ejemplo de una tarjeta doblada (Fold over businesscard):

Como puede ver, Out (exterior) es el frente de el archivo y  después de haber sido doblado se verá como la parte exterior de la pieza. También se puede observar la rotación del archivo. El frente tiene que estar posicionado Al revés para que sea doblado correctamente.

Recuerde de no cambiar o modificar nuestras plantillas.

22. Información acerca de impresión ESR y impresión digital.

ESR son cantidades que comienzan desde 25-250 piezas y son producidas en nuestras nuevas maquinas digitales de alta tecnología .Estos productos son disponibles en todas las plantas de producción de 4over.

Nuestras nuevas maquinas digitales de color son categorisadas en su propia clase de alto nivel. Nuestra calidad de impresión excede el estándar profesional. Aquí proveemos algunos puntos importantes referente a la impresión digital:

- Nuestro análisis, muestra que la calidad digital es igual a la de offset.
- El proceso de impresión digital ofrece una gama amplia de opción de colores.
- Los compradores de productos de impresión consideran la impresión digital intercambiable con la de offset.
- Recientemente, muchas de las impresiones de muestras son producidas digitalmente.
- Los precios de impresiones digitales son mas bajos para cantidades mínimas debido al bajo costo de instauración.

*Por favor Note: En ciertas ocasiones, si es necesario: cantidades de hasta 5000 piezas o mas serán producidas utilizando tecnología digital para poder cumplir con nuestros horarios de producción o fechas de vencimiento de producción.

23. ¿Como preparo una impresión para spot AQ?

Al crear un archivo para impresión AQ, es necesario incluir una plantilla con el archivo original de color CMYK . El archivo de la plantilla de spot AQ es utilizado para indicar donde el AQ será aplicado.

ARCHIVO NORMAL DE CMYK
ARCHIVO DE PLANTILLA SPOT AQ

Utilice blanco, 0C 0M 0Y 0K, para indicar el área en que desea que el AQ sea aplicado.
Negro al 100% indicara no AQ.

24. ¿Como preparo un archivo para tarjetas de plástico?

Al diseñar las tarjetas de plástico, es importante recordar que el plástico esmerilado(frosted) y el plástico transparente (clear),es transparente. Las tarjetas de plástico son producidas con esquinas redondeadas sin ningún costo adicional.

Como puede ver en el ejemplo, la diferencia en la transparencia de cada tarjeta es representada en esta imagen. La tarjeta transparente(clear)a la derecha, son completamente tranparentes.Las tarjetas esmeriladas(frosted ) en el centro, son semi-transparentes, sus diseños no pueden ser vistos en el reverso de este material. Las tarjetas blancas (opaque white) en la izquierda son de plástico blanco sólido y no son transparentes. Por favor tome esto en cuenta al diseñar sus tarjetas. El tipo de material tendrá un efecto en el resultado final.

Al no haber tinta blanca en el proceso de CMYK, es importante recordar que la opción de transparente y de esmerilado, tendrá un efecto transparente en su pieza. Los tres diseños en el ejemplo son igual al primer ejemplo. El área blanca(en blanco) en la imagen no incluye tinta y demostrara el material transparente o blanco dependiendo en su selección de material, en este caso, estas áreas en blanco serán producidas sin impresión en estas áreas, todo color en las tarjetas trasparentes o esmeriladas será transparente.

Las tarjetas transparentes probablemente incluirán un pequeño porcentaje de tarjetas rayadas, por ser el plástico trasparente. Esto es relacionado con la fabricación de este tipo de material y al transportar el material, para asistir con este resultado corremos una cantidad adicional en su orden para completar la cantidad deseada de su orden.

Tarjetas de plástico transparentes son enviadas con una capa protectiva fácil de despegar. Esta protección es para prevenir rayones y daños al empaquetar y proteger el producto en el proceso de envío.

25. ¿Como preparo mi archivo para producto de Foil Worx?

Ofrecemos dos tipos de Folio. Plateado o Dorado. Los dos no pueden ser combinados en la misma pieza.

Los archivos tienen que ser creados como los archivos Spot UV. El archivo especifico debe de ser blanco y negro. Negro en el área donde desea el papel Folio y blanco en el área donde no es necesario. Si ordena un producto Foil con Spot UV, necesita incluir el archivo de Spot UV, en ese caso seria necesario cargar seis archivos totales.

Recuerde que el UV y el papel Folio pueden traslapar uno encima del otro. Por favor vea el ejemplo.

26. ¿Que es necesario saber acerca de los rompecabezas?

Nuestros rompecabezas contienen una laminación de alta calidad. Vienen completamente ensamblados en un cartón y contienen una hoja adicional con la impresión de la imagen. Cada rompecabezas es empaquetado individualmente. Los archivos deben de ser preparados correspondiendo el tamaño de su orden con un contorno adicional de .125".

27. ¿Cual es el radio estándar para tarjetas (round corner)?

Actual mente ofresemos dos tipos de esquinas redondas 1/4" Y 1/8" estos production esta disponibles a todos los clientes de 4over. La imagen de bajao le demostrara los tipos de esquinas redondas que acualment estamos offreciendo.

28. ¿Que es necesario saber acerca de folletos y calendarios?

Nuestros folletos son de 4 a 32 paginas, calendarios incluyen 24 y 28 paginas. Producidos en nuestro papel de 100lbs son ensamblados en nuestro departamento de encuadernación. Para asegurar que el orden de paginas sean encuadernadas correctamente, asegure de preparar sus paginas individualmente y no como "Spreads". Nuestro método estándar requiere que todo elemento, texto y imágenes sean presentados con el mínimo de 0.25" adicional de la línea de corte. Es necesario que su arte contenga 0.25" de contorno en todo el alrededor. Recomendamos que utilice nuestras plantillas al crear su arte.

4over proveerá una prueba electrónica, para todo folleto o calendario de 8 o mas paginas . En 24 horas después de haber presentado archivos, usted recibirá un correo electrónico con la contraseña y nombre de usuario para darle acceso a la prueba, el tiempo de producción comienza después de haber aprobado la prueba.

Tamaños de 8"x11" y cantidades de 25,50,100 y 200, no son disponibles con orientación horizontal.

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4over is an industry leading wholesale distributor of print media products.